Centro de asistencia para la recarga de cartuchos de tinta

HP 901, 901XL Errores de Cartuchos de Tinta

NOTA: Cuando los cartuchos HP 901, 901XL son rellenados, la pérdida del nivel de tinta es normal (Ejem. Indicador del nivel de tinta) es COMPLETAMENTE NORMAL.  Podrá imprimir a pesar de los mensajes de error. Pulse el botón Continuar, Aceptar o Rechazar para descartar el mensaje de alerta y continuar con la impresión. Vaya al vídeo.

Ink-Monitoring-lost

1) Si el cartucho de tinta es detectado por la impresora, pero no se imprime correctamente (es decir, hay colores que faltan, salen líneas en la impresión o ninguna tinta pinta en la página) … entonces limpie muy bien la parte electrónica de los cartuchos y los contactos eléctricos en la impresora haciendo los siguientes pasos:

Magenta printing failure

 Limpieza del Cartucho:

a. Limpie las boquillas el cartucho, en la parte inferior, que es por donde sale la tinta y / o los contactos eléctricos traseros. Utilice alcohol isopropílico humedeciendo un trapo que no suelte pelusa, limpie nuevamente la placa de las boquillas hasta que salga un poco de tinta sobre el trapo.

b. Asegúrese que la parte electrónica (de color dorado esté completamente limpia de todas las fibras de residuos de tinta y pelusa. Asegúrese de que el cartucho está seco antes de volver a instalarlo en la impresora.

Cartridge-Plate-n-Contacts_spanish_sm

NOTA 2: Sólo utilice alcohol isopropílico o agua desionizada . Si las boquillas están parcialmente secas o tapadas,  líneas blancas  pueden aparecer en las impresiones. Mandar varias impresiones no asegura que se destapen las boquillas, a veces es necesario realizar una “limpieza del cartucho” se puede iniciar desde el menú de la impresora, o del ícono de instalación en la computadora.

Para un cartucho de tinta muy obstruido (es decir, que el color está completamente ausente (s) y / o impresión parcial del color (s), que no puede ser revivido por los métodos mencionados anteriormente, se puede intentar una recuperación de cartuchos de tinta manual mediante la inmersión de la base del cartucho (boquillas) en agua caliente durante 2-3 minutos. Consulte vídeo.

HP-901-cart-in-boiling-water_small

 

NOTA 3: Si la impresora y/o los cartuchos se utilizan raramente, o son muy viejos, existe la posibilidad de que la esponja interna se haya endurecido (secado) a un punto en el que la tinta no se absorbe adecuadamente en la esponja y fluya hacia abajo, hasta las boquillas (a menudo los cartuchos pueden experimentar una acumulación de tinta o fugas en la parte inferior cuando esto ocurre). Si este es el caso, entonces tendrá que reemplazar el cartucho.

 

Limpieza en los componentes internos de la impresora:

 

Con un algodón humedecido en alcohol isopropílico puede limpiar a fondo los contactos y cables en el interior de la impresora. Asegúrese que los contactos están completamente limpios de residuos de tinta y sin pelusa. Asegúrese que los contactos y cables están completamente secos antes de volver a instalar los cartuchos de nuevo en la impresora.

Flex-Cable-Cleaning

2) Si el cartucho presenta algún código de error (ver la lista de errores a continuación) que no puede ser anulada debido a una falla eléctrico interno (dentro del cartucho de tinta), comprobar el estado electrónico del cartucho mediante la activación el informe de la pruebas de diagnóstico ‘Tap 41’ – vaya a Pruebas de Diagnóstico de Cartuchos de Tinta / Pruebas Diagnóstico abajo. Si el cartucho sigue fallando, entonces devuelva el cartucho de tinta relleno a su proveedor y pida un reembolso.

 

 “Cartucho (s) Incompatible con la Impresora”

“Problemas de Impresión con los Cartuchos”

“Consulte la Información sobre la Impresora”

“Falla del Cartucho:  El cartucho debe ser reemplazado”

“Cartucho en la ranura  izquierda/derecha no es compatible con el uso de esta impresora“

“Ahora imprima la alineación de la página”

“Reemplace el Cartucho”

 

NOTA 4: Gotas de tinta en el papel al momento de imprimir, son normalmente causadas por algún contaminante en el cabezal de impresión, como pelusa, cabello, polvo o tinta seca en el área de las boquillas del cabezal de impresión. Las fibras más pequeñas en el cabezal de impresión hacen un tapón y acumulan la tinta desde la cabeza hasta que está sobresaturado y por lo tanto gotear. En muchos casos, tanto las tapas como los sellos del cartuchos tendrán que ser limpiados a fondo para corregir este problema. Si el papel está curvando (debido a la baja humedad), esto también puede causar daño en la cabeza de impresión y esto a su vez dañará el cabezal del cartucho.

 

Cartucho de tinta / Impresora: Pruebas de Diagnóstico:

MODELOS HP OFFICEJET J4500, J4600 & 4500

Valide la condición eléctrica del cartucho ejecutando la prueba de diagnóstico “Tap 41” (consulte el video para entender cómo analizar la prueba de impresión):
a. Cargue un papel tamaño carta/A4 en la bandeja de alimentación de papel.
b. Si hay luces parpadeando, presione primero Cancelar para intentar borrarlas.
c. Presione las teclas * y # simultáneamente.
d. Ingrese 124 en el teclado. Debe visualizarse el menú “Underware”.
e. Utilice las teclas de flecha para navegar al menú del sistema. Seleccione “Aceptar”.
f. Utilice las teclas de flecha para navegar a “print-mech tap test”. Seleccione “Aceptar”. La pantalla de la impresora debería visualizar “código = 0”.
g. Utilice las teclas de flecha para ingresar “código = 41” (o sólo ingrese 41 en el teclado). Seleccione “Aceptar”. Se imprime el patrón de la prueba de diagnóstico “Tap 41”.

 

Tap-41_HP-901s

– Siempre que el cartucho de color HP 901 (o 901XL) esté funcionando parcialmente, se imprimirá la impresión de la prueba de diagnóstico “Tap 41” (se trata de una prueba de servicio de impresión forzada que se utiliza principalmente para evaluar el estado eléctrico del cartucho de tinta). Un buen cartucho de color HP 901 debe mostrar 1248 boquillas buenas, mientras que un buen cartucho de tinta negra HP 901/901XL debe mostrar 336 boquillas buenas. Si los resultados producen algo diferente, es muy probable que el cartucho de tinta tenga un daño y deba reemplazarse. Consulte el video sobre cómo interpretar la impresión de la prueba de diagnóstico.

— Si la impresora intenta imprimir el patrón de la prueba de diagnóstico (una página), la impresora se considera generalmente operacional y funcional. Si no imprime nada, pero intenta imprimir el patrón, el cartucho de tinta de tres colores está vacío, tapado o tiene un daño eléctrico grave (no se utiliza cartucho de tinta negra). Puede retirar el cartucho de tres colores, reactivar la prueba “Tap 41” y la impresora imprimirá la prueba de diagnóstico en tinta negra.

 

3)  Verifique la caducidad del cartucho (s) de tinta …. mire la fecha impresa en el frente del cartucho de tinta. Si esta “fecha de vencimiento” ha expirado, entonces pueden ocurrir fallos potenciales electronicos del cartucho, esto debido a la corrosion interna, etc

 

Warranty-Expiration-stamp_HP-901

NOTA 5: Reemplazar el cartucho es la mejor forma de verificar el rendimiento de la impresora.

NOTA 6: Todos los cartuchos que se rellenan varias veces llegan a fallar en algún momento. Algunos cartuchos/impresoras pueden encontrarse con una falla mecánica o eléctrica inevitable que no está relacionada con la recarga. Compruebe si hay daños físicos en el cartucho. Inspeccione el cartucho de impresión para ver si hay grietas, roturas o elementos que faltan. Cualquiera de estos puede causar una falla. En estos casos, usted tendrá que comprar un cartucho nuevo y comenzar el proceso de recarga de nuevo después de que se haya agotado la tinta.

 

Ayuda a tus amigos ...Share on FacebookShare on LinkedInTweet about this on TwitterPin on PinterestShare on TumblrEmail this to someone